A partir de novembre 2021
Chez LEDVANCE, la confidentialité des données est notre priorité absolue. Le traitement soigneux de vos données personnelles est important pour nous. C'est pourquoi nous traitons vos données de manière confidentielle, dans le strict respect des dispositions applicables en matière de protection des données.
Nous souhaitons vous expliquer ci-dessous quelles données nous utilisons, à quel moment et dans quel but. Notre objectif est de vous faire connaître les fonctionnalités de notre site web et la manière dont nous assurons la protection de vos données personnelles, qui est de la plus haute importance pour nous. Nous n'utiliserons vos données personnelles que si nous avons votre consentement ou une autorisation légale.
I. NOM ET ADRESSE DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
II. COORDONNÉES DU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
III. DISPONIBILITÉ DU SITE WEB ET CRÉATION DE FICHIERS JOURNAUX
IV. UTILISATION DES COOKIES
V. NEWSLETTER
VI. CONTACT EMAIL
VII. PROFILS D'ENTREPRISE DANS LES MÉDIAS SOCIAUX
1) Instagram
2) Pinterest
3) Twitter
4) YouTube
VIII. L'UTILISATION DES PROFILS D'ENTREPRISE DANS LES RÉSEAUX PROFESSIONNELS
IX. HÉBERGEMENT
X. PLUGINS UTILISÉS
1) Utilisation de Google Analytics 4
2) Utilisation de Google Tag Manager
3) Utilisation de Google Maps
4) Utilisation de MailChimp
XI. UTILISATION DES DONNÉES ANALYTIQUES POUR DES ÉVALUATIONS AGRÉGÉES ET DES INFORMATIONS SUR LES CLIENTS
XII. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
1) Droit à l'information, à la rectification, à l'effacement et à la restriction
2) Droit à la portabilité des données
3) Droit de retirer votre consentement accordé
4) Droit d'opposition
5) Exercice
6) Droit de déposer une plainte
Le responsable du traitement des données au sens du règlement général sur la protection des données et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres, ainsi que des autres dispositions de la législation sur la protection des données, est le suivant :
LEDVANCE GmbH
Parkring 1-5
85748 Garching
Allemagne
+49 89 780673-100
contact@ledvance.com
www.ledvance.de
(ci-après dénommée "LEDVANCE" ou "nous").
Le délégué à la protection des données du responsable du traitement est le suivant :
M. Matthias Lindner
bDSB LEDVANCE
c/o intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hambourg
Allemagne
Téléphone : +49 40 790235 - 0
Fax : +49 40 790235 - 170
Courriel : privacy@ledvance.com
1. Description et portée du traitement des données
Chaque fois que vous visitez notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'appareil d'accès.
Ces données sont stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne seront pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.
2. Objectif du traitement des données
Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'appareil de l'utilisateur À cette fin, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester stockée pendant la durée de la session.
Le stockage dans des fichiers journaux a lieu afin d'assurer la fonctionnalité du site web. Les données nous permettent également d'optimiser notre site web et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Aucune analyse des données à des fins de marketing n'a lieu à cet égard.
Cela constitue également notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l'art. 6(1)(1)(f) du GDPR.
3. Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'art. 6(1)(1)(f) GDPR.
4. Durée du stockage
Les données seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la fourniture du site web, ce sera le cas lorsque la session respective sera terminée.
Le stockage des données dans des fichiers journaux s'effectue au plus tard après sept jours. Elles peuvent toutefois être conservées pendant une période plus longue. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs seront effacées ou masquées afin de garantir que le dispositif d'accès ne puisse plus être retracé.
5. Droit d'opposition
La collecte des données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour le fonctionnement du site web. L'utilisateur n'a donc pas le droit de s'y opposer.
1. Description et portée du traitement des données
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur web ou par le navigateur web sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à une page web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères distinctive qui permet une identification unique du navigateur lors d'un nouvel accès au site web.
Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site web exigent que le navigateur appelant reste identifiable même après un changement de page.
Les cookies stockent et transmettent les données suivantes :
En outre, ce site web utilise des cookies qui nous permettent d'analyser le comportement de navigation de l'utilisateur.
Les données suivantes peuvent ainsi être transmises :
Les données d'utilisateur ainsi collectées sont pseudonymisées au moyen de précautions techniques. Il n'est donc plus possible d'attribuer ces données à l'utilisateur qui y accède.
Lors de l'accès à notre site web, l'utilisateur sera informé de l'utilisation de cookies à des fins analytiques et son consentement au traitement des données personnelles utilisées à cet égard sera obtenu. À cet égard, il sera également fait référence à la présente politique de confidentialité.
2. Objectif du traitement des données
L'objectif de la mise en œuvre des cookies techniquement nécessaires est de faciliter l'utilisation des sites web par les utilisateurs. Certaines fonctionnalités de nos sites web peuvent être indisponibles sans l'utilisation de cookies. Il doit être possible de reconnaître le navigateur même après que l'utilisateur se rende sur une nouvelle page du site.
Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :
Les données d'utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne seront pas utilisées pour créer des profils d'utilisateur.
Les cookies d'analyse sont utilisés pour améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Les cookies d'analyse nous indiquent comment le site web est utilisé, ce qui nous permet d'améliorer continuellement nos offres.
LEDVANCE collecte des données sur la manière dont vous utilisez le site web, par exemple les pages que vous visitez le plus et les erreurs qui se produisent. Ce profilage analytique nous aide à mesurer l'efficacité de l'offre du site et à améliorer ses performances.
Cela constitue également notre intérêt légitime dans le traitement des données personnelles conformément à l'art. 6(1)(1)(f) du GDPR.
3. Base juridique du traitement des données
La base juridique du traitement des données personnelles à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l'art. 6(1)(1)(f) du GDPR.
La base juridique pour le traitement des données personnelles utilisant des cookies à des fins analytiques et autres avec le consentement de l'utilisateur concerné est l'Art. 6(1)(1)(a) du GDPR.
4. Durée de stockage / Droit d'objection et d'effacement
Les cookies sont stockés sur l'appareil de l'utilisateur, et transférés sur notre site par cet appareil. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur web ou de toute autre application sur votre appareil, vous pouvez désactiver ou restreindre le transfert des cookies. Les cookies précédemment enregistrés peuvent être effacés à tout moment. Cette opération peut également être effectuée automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site web dans leur intégralité.
Si vous utilisez un navigateur Safari (version 12.1 et supérieure), les cookies seront automatiquement effacés après sept jours. Cela s'applique également aux cookies opt-out qui sont placés pour empêcher les mesures de suivi.
1. Description et portée du traitement des données
Vous pouvez utiliser notre site web pour nous contacter en utilisant l'adresse électronique fournie. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur envoyées avec le courriel seront stockées.
Ces données seront utilisées exclusivement pour traiter votre demande. À cette fin, il est fait appel à des sous-traitants contractuels tels que Microsoft365, avec lesquels les contrats correspondants ont été conclus.
2. Objectif du traitement des données
Si nous vous contactons par e-mail, cela constitue également l'intérêt nécessaire au traitement des données.
3. Base juridique du traitement des données
La base juridique du traitement des données est, avec le consentement de l'utilisateur concerné, l'art. 6(1)(a) du GDPR.
La base juridique du traitement des données transférées lors de l'envoi d'un courriel est l'art. 6(1)(f) GDPR.
Si la prise de contact par courrier électronique a pour objet la conclusion d'un contrat, l'art. 6(1)(b) GDPR constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement.
4. Durée de conservation
Les données seront effacées dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données à caractère personnel qui sont envoyées par courrier électronique, ce sera le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur aura pris fin. La conversation est considérée comme terminée lorsqu'il est possible de déduire des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés.
Les données personnelles supplémentaires collectées lors du processus d'envoi seront effacées au plus tard après une période de sept jours.
5. Droit d'opposition et d'effacement
L'utilisateur peut retirer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. L'utilisateur qui nous a contacté par courrier électronique peut s'opposer à tout moment au stockage de ses données personnelles. En cas d'exercice de ce droit, il ne sera pas possible de poursuivre la conversation.
contact@ledvance.com
Toutes les données à caractère personnel stockées dans le cadre de la prise de contact seront effacées dans ce cas.
contact@ledvance.comcontact@ledvance.com
1) Instagram :
Instagram, qui fait partie de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Le site web de notre société fournit des informations et offre aux utilisateurs d'Instagram la possibilité de communiquer. Si vous effectuez une action sur notre compte d'entreprise Instagram (par exemple, des commentaires, des posts, des likes, etc.), il est possible que, ce faisant, vous rendiez publiques des données personnelles (par exemple, le nom réel ou la photographie de votre profil utilisateur). Toutefois, étant donné que nous n'avons généralement ou dans une large mesure aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par Instagram, qui est également responsable du profil d'entreprise de LEDVANCE GmbH, nous ne pouvons pas fournir de détails faisant autorité sur l'objectif et l'étendue du traitement de vos données.
Nos profils d'entreprise dans les médias sociaux sont utilisés pour la communication et l'échange d'informations avec des clients (potentiels). En particulier, nous utiliserons les profils d'entreprise aux fins suivantes :
Produits
Les publications via les profils d'entreprise peuvent contenir les contenus suivants :
Tous les utilisateurs sont libres de publier leurs données personnelles par le biais d'activités.
La base juridique du traitement des données personnelles est, avec le consentement volontaire de l'utilisateur à cet égard, l'art. 6(1)(1)(a) du GDPR.
Nous stockons vos activités et vos données personnelles publiées via le profil Instagram de notre entreprise jusqu'à ce que le consentement soit retiré. En outre, nous respectons les délais de conservation légaux.
Nous pouvons traiter ultérieurement les données du profil Instagram de notre entreprise dans nos systèmes, par exemple en cas de plainte d'un client via Instagram. Nous effaçons alors les données après l'expiration de la période de conservation.
Afin d'assurer des garanties appropriées pour protéger la transmission et le traitement des données à caractère personnel en dehors de l'UE, le transfert des données vers Instagram et le traitement des données par Instagram ont lieu sur la base de garanties appropriées conformément aux art. 46 et suivants. GDPR, notamment par la conclusion de clauses dites standard de protection des données conformément à l'art. 46(2)(c) GDPR.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, que nous collectons lorsque vous utilisez le profil Instagram de notre société, et faire valoir vos droits de personne concernée énoncés dans la partie IV de la présente Politique de confidentialité. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un simple courriel à contact@ledvance.com . Vous trouverez ici de plus amples informations sur la manière dont Instagram traite vos données à caractère personnel et les possibilités respectives d'opposition :
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
2) Pinterest:
Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande
Le site web de notre société fournit des informations et offre aux utilisateurs de Pinterest la possibilité de communiquer. Si vous effectuez une action sur le profil Pinterest de notre société (par exemple, des commentaires, des posts, des likes, etc.), il est possible que, ce faisant, vous rendiez publiques des données personnelles (par exemple, le nom réel ou la photographie de votre profil utilisateur). Toutefois, comme nous n'avons généralement ou dans une large mesure aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par Pinterest, qui est également responsable du profil d'entreprise de LEDVANCE GmbH, nous ne pouvons pas fournir de détails faisant autorité sur l'objectif et l'étendue du traitement de vos données.
Nos profils d'entreprise dans les médias sociaux sont utilisés pour la communication et l'échange d'informations avec des clients (potentiels). En particulier, nous utiliserons les profils d'entreprise aux fins suivantes :
Produits
Les publications via les profils d'entreprise peuvent contenir les contenus suivants :
Tous les utilisateurs sont libres de publier leurs données personnelles par le biais d'activités.
La base juridique du traitement des données personnelles est, avec le consentement volontaire de l'utilisateur à cet égard, l'art. 6(1)(1)(a) du GDPR.
Nous conserverons vos activités et vos données personnelles publiées via le profil Pinterest de notre entreprise jusqu'à ce que le consentement soit retiré. En outre, nous respectons les délais de conservation légaux.
Nous pouvons traiter davantage les données du profil de notre entreprise dans nos systèmes et les effacer après la fin des périodes de conservation respectives, par exemple celles spécifiées dans le Code de commerce allemand (Handelsgesetzbuch, HGB).
Afin d'assurer des garanties appropriées pour protéger le transfert et le traitement des données personnelles en dehors de l'UE, le transfert des données vers Pinterest et le traitement des données par Pinterest ont lieu sur la base de garanties appropriées conformément aux art. 46 et suivants. GDPR, notamment par la conclusion de clauses dites standard de protection des données conformément à l'art. 46(2)(c) GDPR.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, que nous collectons lorsque vous utilisez notre compte d'entreprise Pinterest, et faire valoir vos droits de personne concernée énoncés dans la partie IV de la présente politique de confidentialité. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un simple courriel à contact@ledvance.com . Vous trouverez ici de plus amples informations sur la manière dont Pinterest traite vos données à caractère personnel et sur les possibilités respectives d'opposition :
Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
3) Twitter:
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irlande
Le site web de notre entreprise fournit des informations et offre aux utilisateurs de Twitter la possibilité de communiquer. Si vous effectuez une action sur le profil Twitter de notre entreprise (par exemple, des commentaires, des messages, des " j'aime ", etc.), il est possible que, ce faisant, vous rendiez publiques des données personnelles (par exemple, le nom réel ou la photographie de votre profil d'utilisateur). Cependant, comme nous n'avons généralement ou dans une large mesure aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par Twitter, qui est également responsable du profil d'entreprise de LEDVANCE GmbH, nous ne pouvons pas fournir de détails faisant autorité sur l'objectif et l'étendue du traitement de vos données.
Nos profils d'entreprise dans les médias sociaux sont utilisés pour la communication et l'échange d'informations avec les clients (potentiels). En particulier, nous utiliserons les profils d'entreprise aux fins suivantes :
Produits
Les publications via les profils d'entreprise peuvent contenir les contenus suivants :
Tous les utilisateurs sont libres de publier leurs données personnelles par le biais d'activités.
La base juridique du traitement des données personnelles est, avec le consentement volontaire de l'utilisateur à cet égard, l'art. 6(1)(1)(a) du GDPR.
Nous stockons vos activités et vos données personnelles publiées via notre compte d'entreprise Twitter jusqu'à ce que le consentement soit retiré. En outre, nous respectons les délais de conservation légaux.
Dans certains cas, nous continuerons à traiter les données de notre profil d'entreprise dans nos systèmes. Ces données seront stockées aussi longtemps qu'il existe une finalité ou un délai de conservation, par exemple si cela est nécessaire dans le cadre d'éventuels litiges juridiques aux fins de la défense juridique.
Afin d'assurer des garanties appropriées pour protéger le transfert et le traitement des données à caractère personnel en dehors de l'UE, le transfert des données vers Twitter et le traitement des données par Twitter ont lieu sur la base de garanties appropriées conformément aux art. 46 et suivants. GDPR, notamment par la conclusion de clauses dites standard de protection des données conformément à l'art. 46(2)(c) GDPR.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, que nous collectons lorsque vous utilisez le profil Twitter de notre société, et faire valoir vos droits de personne concernée énoncés dans la partie IV de la présente politique de confidentialité. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un simple courriel à contact@ledvance.com. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la manière dont Twitter traite vos données personnelles et les possibilités d'opposition respectives :
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
4) YouTube:
YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis
Le site web de notre entreprise fournit des informations et offre aux utilisateurs de YouTube la possibilité de communiquer. Si vous effectuez une action sur le compte YouTube de notre société (par exemple, des commentaires, des publications, des " likes ", etc.), il est possible que, ce faisant, vous rendiez publiques des données personnelles (par exemple, le nom réel ou la photographie de votre profil utilisateur). Toutefois, comme nous n'avons généralement ou dans une large mesure aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par YouTube, qui est également responsable du compte de l'entreprise LEDVANCE GmbH, nous ne pouvons pas fournir de détails faisant autorité sur l'objectif et l'étendue du traitement de vos données.
Nos profils d'entreprise dans les médias sociaux sont utilisés pour la communication et l'échange d'informations avec des clients (potentiels). En particulier, nous utiliserons les profils d'entreprise aux fins suivantes :
Produits
Les publications via les profils d'entreprise peuvent contenir les contenus suivants :
Tous les utilisateurs sont libres de publier leurs données personnelles par le biais d'activités.
La base juridique du traitement des données personnelles est, avec le consentement volontaire de l'utilisateur à cet égard, l'art. 6(1)(1)(a) du GDPR.
Nous conserverons vos activités et vos données personnelles publiées via le compte YouTube de notre entreprise jusqu'au retrait du consentement. En outre, nous respectons les délais de conservation légaux.
Dans certains cas, nous continuerons à traiter les données du profil de notre entreprise dans nos systèmes. Ces données seront stockées aussi longtemps qu'il existe une finalité ou un délai de conservation, par exemple si cela est nécessaire dans le cadre d'éventuels litiges juridiques aux fins de la défense juridique.
Afin d'assurer des garanties appropriées pour protéger le transfert et le traitement des données à caractère personnel en dehors de l'UE, le transfert des données vers YouTube et le traitement des données par YouTube ont lieu sur la base de garanties appropriées conformément aux art. 46 et suivants. GDPR, notamment par la conclusion de clauses dites standard de protection des données conformément à l'art. 46(2)(c) du GDPR.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, que nous collectons lorsque vous utilisez le compte YouTube de notre société, et faire valoir vos droits de personne concernée énoncés dans la partie IV de la présente politique de confidentialité. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un simple courriel à contact@ledvance.com . Vous trouverez ici de plus amples informations sur la manière dont YouTube traite vos données à caractère personnel et sur les possibilités d'opposition respectives :
YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
1. Champ d'application du traitement des données
Nous utilisons des profils d'entreprises dans des réseaux professionnels. Nous avons des profils d'entreprise dans les réseaux professionnels suivants :
LinkedIn :
LinkedIn, Société illimitée, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
XING :
XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland
Le site web de notre entreprise fournit des informations et offre aux utilisateurs la possibilité de communiquer.
Les comptes de l'entreprise sont utilisés pour les candidatures, les informations/PR et le sourcing actif.
Nous ne sommes pas en mesure de fournir des détails sur le traitement de vos données personnelles par les entreprises qui sont également responsables des comptes de l'entreprise. Vous trouverez de plus amples informations dans les politiques de confidentialité des entreprises suivantes :
LinkedIn :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
XING:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Si vous effectuez une action sur le compte de notre entreprise (par exemple, des commentaires, des posts, des likes, etc.), il est possible que, ce faisant, vous rendiez publiques des données personnelles (par exemple, le nom réel ou la photographie de votre profil utilisateur).
2. Base juridique du traitement des données
La base juridique du traitement de vos données dans le cadre de l'utilisation de notre compte d'entreprise est l'art. 6(1)(1)(f) du GDPR.
3. Objectif du traitement des données
Le profil de notre entreprise sert à informer les utilisateurs sur nos services. Tous les utilisateurs sont libres de publier des données personnelles au moyen d'activités.
4. Durée du stockage
Nous stockons vos activités et vos données personnelles publiées via nos profils d'entreprise jusqu'à ce que le consentement soit retiré. En outre, nous respectons les délais de conservation légaux.
5. Droit d'opposition et d'effacement
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, que nous collectons lorsque vous utilisez nos profils d'entreprise, et faire valoir vos droits de personne concernée énoncés dans la partie IV de la présente politique de confidentialité. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un simple courriel à l'adresse électronique indiquée dans la présente politique de confidentialité.
Afin d'assurer des garanties appropriées pour protéger le transfert et le traitement des données à caractère personnel en dehors de l'UE, le transfert des données vers LinkedIn et le traitement des données par LinkedIn ont lieu sur la base de garanties appropriées conformément aux art. 46 et suivants. GDPR, notamment par la conclusion de clauses dites standard de protection des données conformément à l'art. 46(2)(c) GDPR.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'objection et d'effacement ici :
LinkedIn :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
XING:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Le site web est hébergé sur les serveurs d'un prestataire de services désigné par nous.
Notre prestataire de services est :
SpaceNet AG
Joseph-Dollinger-Bogen 14
D-80807 Munich
Les serveurs collectent et stockent automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur envoie automatiquement lorsque vous visitez le site web. Les informations suivantes sont stockées :
Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données. Ces données sont collectées sur la base de l'art. 6(1)(f) du GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime dans l'affichage techniquement correct et l'optimisation de son site web ; les fichiers journaux du serveur doivent être stockés à cette fin.
Le serveur du site web est situé en Allemagne.
Nous utilisons des plugins à des fins diverses. Les plugins que nous utilisons sont énumérés ci-dessous :
1) Utilisation de Google Analytics
1. Champ d'application du traitement des données personnelles
Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui peut être utilisé pour analyser l'utilisation des sites Web.
2. Comment fonctionne le suivi
Afin d'utiliser Google Analytics 4, nous utilisons ce que l'on appelle le "server-side tracking". Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6 (1) lit. a GDPR via la bannière de cookies, nous vous attribuons un ID de suivi unique. Nous stockons cet ID avec d'autres données qui nous sont transmises lorsque vous visitez le site Web sur l'un de nos propres serveurs dont le lieu d'hébergement se trouve dans l'UE. Les données suivantes sont transmises par la présente :
Afin de garantir que Google Analytics ne reçoive aucune donnée personnelle, l'ID de suivi que nous créons est détaché de toute donnée personnelle ainsi que des données de l'appareil énumérées ci-dessus, de sorte que l'ID est un enregistrement anonymisé. Une fois cela assuré, nous transmettons uniquement votre ID anonyme à Google Analytics 4, ce qui peut également entraîner la transmission de ces informations aux serveurs de la société Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, et le traitement ultérieur des informations à cet endroit.
Google Analytics 4 permet également de créer des statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des utilisateurs du site Web sur la base d'une évaluation de la publicité basée sur les intérêts et avec l'implication d'informations de tiers via une fonction spéciale, les "caractéristiques démographiques". Cela permet de déterminer et de distinguer des groupes d'utilisateurs du site Web aux fins de mesures de marketing ciblées. Toutefois, les données collectées par le biais des "caractéristiques démographiques" ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et donc pas à vous personnellement. Ces données collectées via la fonction "caractéristiques démographiques" sont conservées pendant 2 mois, puis supprimées.
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" est également utilisée pour ce site web. Grâce à l'attribution d'identifiants individuels, nous pouvons demander à Google de créer des rapports inter-appareils (appelés "suivi inter-appareils"). Cela signifie que votre comportement d'utilisation peut également être analysé sur plusieurs appareils si vous avez donné votre consentement correspondant à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6 (1) lit. a GDPR, si vous avez créé un compte personnel en vous inscrivant sur ce site Web et si vous êtes connecté à votre compte personnel sur différents appareils finaux avec vos données de connexion pertinentes. Les données ainsi collectées montrent, entre autres, quel appareil final a été utilisé pour cliquer sur une annonce pour la première fois et quel appareil final a été utilisé pour la conversion.
3. Objectif du traitement des données
La finalité du traitement est l'évaluation de l'utilisation du site web, la compilation de rapports (comptes rendus) sur les activités du site web ou le comportement d'utilisation et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et de l'internet.
4. Base juridique du traitement des données à caractère personnel
La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement donné par l'utilisateur conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR.
5. Durée du stockage
Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant 14 mois, puis supprimées. Au-delà de la période de conservation susmentionnée, les données ne sont utilisées à des fins d'analyse que sous une forme agrégée et anonyme, c'est-à-dire sans possibilité d'identifier les personnes.
6. Mesures complémentaires
Nous avons conclu avec Google un contrat dit de traitement des données pour notre utilisation de Google Analytics 4, par lequel Google s'engage à protéger les données des utilisateurs de notre site Internet et à ne pas les transmettre à des tiers.
Afin de garantir un niveau plus élevé de protection des données, nous avons convenu avec le prestataire de clauses standard de protection des données conformément à l'art. 46 Par. 2 lit. c GDPR. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut pas être garanti même par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d'obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.
7. Possibilité de révocation du consentement et de retrait
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
2) Utilisation de Google Tag Manager
1. Champ d'application du traitement des données à caractère personnel
Ce site utilise le gestionnaire de balises Google de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs et gérer les balises.
2. Comment fonctionne le balisage
Pour utiliser le gestionnaire de balises Google, nous avons recours à ce que l'on appelle le "balisage côté serveur". À l'aide d'une balise, votre adresse IP est collectée et envoyée à notre propre serveur dont le lieu d'hébergement se trouve dans l'UE, où le gestionnaire de balises Google est mis en œuvre et reçoit l'adresse IP. Là, toujours sur notre propre serveur, l'adresse IP est rendue anonyme et n'est envoyée qu'ensuite à d'autres services connectés au gestionnaire de balises. Cela signifie que nous traitons vos données personnelles uniquement sur notre propre serveur et qu'une connexion aux serveurs de Google est techniquement exclue.
3. Objectif du traitement des données
La finalité du traitement réside dans l'administration collectée et claire ainsi que dans une intégration efficace des services de tiers par le biais de balises. Les balises sont de petits éléments de code sur une présence en ligne qui sont utilisés, entre autres, pour mesurer le nombre de visiteurs et leur comportement, saisir l'impact de la publicité en ligne et des canaux sociaux, utiliser le remarketing et le ciblage, ainsi que tester et optimiser les présences en ligne. Lorsqu'un utilisateur visite la présence en ligne, la configuration actuelle des balises est envoyée au navigateur de l'utilisateur. Elle contient des déclarations sur les balises qui doivent être déclenchées.
4. Base juridique du traitement des données à caractère personnel
La base juridique du traitement des données à caractère personnel est l'art. 6 (1) (1) (f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une mise à disposition techniquement sans erreur du site web et donc à une administration claire ainsi qu'à une intégration efficace des services de tiers par le biais de balises.
5. Durée du stockage
Les données collectées dans le cadre de l'utilisation du gestionnaire de balises Google sont conservées pendant 14 jours, puis supprimées. Au-delà de la période de conservation susmentionnée, les données ne sont utilisées à des fins d'analyse que sous une forme agrégée et anonyme, c'est-à-dire sans possibilité d'identifier les personnes.
6. Mesures complémentaires
Nous avons conclu avec Google un contrat dit de traitement des données pour notre utilisation de Google Analytics 4, par lequel Google s'engage à protéger les données des utilisateurs de notre site Internet et à ne pas les transmettre à des tiers.
Afin de garantir un niveau plus élevé de protection des données, nous avons convenu avec le prestataire de clauses standard de protection des données conformément à l'art. 46 Par. 2 lit. c GDPR. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut pas être garanti même par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d'obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.
7. Opposition et suppression
La collecte de données pour la mise à disposition du site web ainsi que le stockage sont indispensables au fonctionnement du site web. Par conséquent, l'utilisateur ne peut pas s'opposer aux processus susmentionnés.
3) Utilisation de Google Maps
1. Champ d'application du traitement des données personnelles
Nous utilisons le service de cartes en ligne Google Maps de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et son représentant dans l'Union européenne, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé "Google"). Nous utilisons le plugin Google Maps pour présenter visuellement des données géographiques et les intégrer à notre site web. Lors de l'utilisation de Google Maps sur notre site web, les informations relatives à l'utilisation de notre site web, votre adresse IP et les adresses saisies dans la fonction de planification d'itinéraire seront envoyées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles seront stockées.
Afin d'assurer des garanties appropriées pour protéger le transfert et le traitement des données personnelles en dehors de l'UE, le transfert des données à Google et le traitement des données par Google ont lieu sur la base de garanties appropriées conformément aux art. 46 et suivants du RGPD. GDPR, en particulier par la conclusion de clauses dites standard de protection des données conformément à l'art. 46(2)(c) du GDPR.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google ici :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
2. Objectif du traitement des données
L'utilisation du plugin Google Maps sert à améliorer la convivialité et à assurer une présentation attrayante de notre site Internet.
3. Base juridique du traitement des données personnelles
La base juridique du traitement des données personnelles est, avec le consentement volontaire de l'utilisateur à cet égard, l'art. 6(1)(1)(a) du GDPR.
4. Durée de stockage
Vos données personnelles seront stockées aussi longtemps qu'il est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou comme prescrit par la loi.
5. Droit d'opposition et d'effacement
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données personnelles par Google en empêchant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de codes de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/ ) ou Ghostery (https://www.ghostery.com ) dans votre navigateur.
Vous pouvez utiliser le lien suivant pour désactiver l'utilisation de vos données personnelles par Google :
https://adssettings.google.de
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'objection et d'effacement chez Google ici :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
4) Utilisation de MailChimp
1. Champ d'application du traitement des données personnelles
Pour envoyer notre bulletin d'information, nous utilisons le fournisseur de services MailChimp appartenant à The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, États-Unis (ci-après dénommé " MailChimp "). Mailchimp est un fournisseur de services de marketing par courriel et nous permet de communiquer directement avec des clients potentiels par le biais de bulletins d'information par courriel. Si vous vous inscrivez à la newsletter, les données que vous avez fournies, que vous saisissez lors de votre inscription à la newsletter, seront envoyées à MailChimp, où elles seront stockées. Par conséquent, des données à caractère personnel peuvent être stockées et analysées - avant tout l'activité de l'utilisateur (en particulier, quelles pages ont été visitées et sur quels éléments ont été cliqués) et des informations sur l'appareil/le navigateur (en particulier, l'adresse IP et le système d'exploitation).
Afin d'assurer des garanties appropriées pour protéger le transfert et le traitement des données personnelles en dehors de l'UE, le transfert des données vers MailChimp et le traitement des données par MailChimp ont lieu sur la base de garanties appropriées conformément aux art. 46 et suivants. GDPR, notamment par la conclusion de clauses dites standard de protection des données conformément à l'art. 46(2)(c) GDPR.
Vos données seront également stockées par MailChimp à cette fin. Pour la réception de la newsletter, vos données ne seront pas transmises à des tiers, et MailChimp n'aura pas le droit de transmettre vos données. Après l'inscription, MailChimp vous enverra un courriel pour confirmer votre inscription. En outre, MailChimp fournit différentes options pour analyser la façon dont les bulletins d'information envoyés sont ouverts et utilisés, par exemple, combien d'utilisateurs ont reçu un courriel, si les courriels ont été rejetés et si les utilisateurs se sont désinscrits de la liste après avoir reçu un courriel.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par MailChimp ici :
https://MailChimp.com/legal/privacy/
2. Objectif du traitement des données
Les données personnelles recueillies lors d'une inscription à la newsletter ne seront utilisées que pour l'envoi de notre newsletter, l'invitation à d'éventuels événements et, si vous êtes déjà client chez nous, pour notre communication par courrier avec les clients. Les abonnés à la lettre d'information peuvent également recevoir des informations par courrier électronique, si cela est nécessaire au fonctionnement du service de la lettre d'information ou à une inscription à cet égard, comme cela peut être le cas en cas de modifications du service de la lettre d'information, ou de changements de circonstances techniques.
3. Base juridique du traitement des données personnelles
La base juridique du traitement des données personnelles de l'utilisateur est fondamentalement le consentement de l'utilisateur conformément à l'art. 6(1)(1)(a) du GDPR.
4. Durée de stockage
Vos données personnelles seront stockées aussi longtemps qu'il est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou comme prescrit par la loi. Vous pouvez également contacter MailChimp et demander l'effacement de vos données.
5. Droit de retrait et d'effacement
Vous avez le droit de retirer votre consentement conformément à la loi sur la protection des données à tout moment. La légalité du traitement des données effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait ne sera pas affectée par le retrait du consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à la conservation des données, et à leur utilisation par MailChimp pour l'envoi de la newsletter, à tout moment. Vous pouvez exprimer votre retrait à tout moment en envoyant un courriel à MailChimp ou en cliquant sur le lien fourni dans chaque newsletter.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'objection et d'effacement chez MailChimp ici :
https://MailChimp.com/legal/privacy/
Ces données sont collectées sur la base de l'art. 6(1)(f) du GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime dans l'affichage techniquement correct et l'optimisation de son site web.
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants, notamment en fonction des exigences légales :
1) Droit à l'information, à la rectification, à l'effacement et à la restriction
Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées par nous.
Lorsque nous traitons ou utilisons vos données à caractère personnel, nous nous efforçons de garantir, par la mise en œuvre de mesures appropriées, que vos données à caractère personnel sont exactes et actualisées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans le cas où vos données personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander que ces données soient rectifiées.
Vous pouvez également avoir le droit de demander l'effacement ou la restriction du traitement de vos données à caractère personnel si, par exemple, ce traitement ne répond plus à un objectif commercial légitime conformément à la présente politique de confidentialité ou au droit applicable, et que les délais de conservation légaux n'exigent pas la poursuite de leur stockage.
2) Droit à la portabilité des données
Vous pouvez également avoir le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
3) Droit de retirer votre consentement accordé
Si vous avez accepté la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet futur, mais la légitimité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait ne sera pas affectée.
4) Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons liées à votre situation particulière, à tout moment au traitement de vos données personnelles qui est fondé sur l'art. 6(1)(e) ou (f) du GDPR. Nous ne traiterons pas vos données à caractère personnel après une objection, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement vise à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux (voir l'article 21[1] GDPR, dit " droit d'opposition restreint "). Dans ce cas, vous devez démontrer les raisons de l'objection qui sont fondées sur votre situation particulière.
En outre, vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, sans indication de motifs.
5) Exercice
Pour exercer vos droits en matière de confidentialité des données, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus. Dans ce cas, veuillez indiquer le nom du site web concerné, et joindre une pièce d'identité conforme à votre identité.
6) Droit de déposer une plainte
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.
